レンタルの流れ

1. ネットで予約

各商品ページで「レンタル開始日」と「レンタル終了日」と「個数」を選択し、「カートに追加する」をクリックすると、商品がカートに追加されます。

レンタルしたい商品を全てカートに追加したら、カート画面内の「予約手続きへ」をクリックし、予約手続きへ進みます。

必要事項を入力して送信していただきますと、レンタル予約が完了致します。

また予約の完了と同時に、ご入力されたメールアドレス宛に確認用の自動送信メールが送られますので、ご確認ください。

※お申込み内容や商品の在庫状況によっては、お申込み内容の変更等をお願いする場合がございます。

2. お手続き

【ご本人様確認書類のご提示】

初回のご利用の場合、下記の書類を、メール又はファックス(03-5491-4311)でお送りください。

スマートフォンのカメラ機能等で撮影していただき、メールに添付してお送りいただけます。

個人のお客様・・・

運転免許証 (両面)

法人のお客様・・・

運転免許証 (両面) + 名刺 or 社員証 (申し込まれたご担当者様のもの)

運転免許証をお持ちでないお客様・・・

社会保険証 or 国民健康保険証 + 公共料金の領収書 or 住民票の写し(発行から3ヵ月以内) or 学生証 or パスポート 法人様の場合は上記に加えて名刺か社員証をご提示ください。

※上記以外の書類、有効期限外のもの、加工されていたり文字を消されたりされているものは受領できません。

※法令の定める場合を除き、原則としてご本人の許可なく個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。

※保険証は「保険者番号」を紙やテープで見えないようにしてご提示ください。

※二回目以降のご利用の場合は、ご提示は不要です。

【お支払い】

期日までにお支払いのお手続きを完了してください(代金引換は除く)。

お支払いには以下の5通りの方法がご利用できます。

・銀行振込

・クレジットカード

・代金引換

・店頭現金払い

・法人様後払い

詳しくは「お支払い方法」のページでご確認いただけます。

3. お引き渡し

【宅配の場合】

全国に送料無料(一部地域を除く)でお届け致します。

出荷前に動作確認を行っておりますが、プロジェクター等の精密機械は輸送中の振動で不具合が発生する可能性があります。

商品を受け取られたら、ご利用の前に、必ずお客様自身で動作確認を行ってください。

お渡し時間は以下の時間帯から選択できます。

※時間帯指定サービスの詳細は、佐川急便のサイト をご確認ください。

※時間帯指定は個人のお客様向けのサービスですので、法人様へのお届けの場合、あくまでもご希望として承っております。

【店頭の場合】

下記まで商品を受け取りにいらしてください。

駐車場はありませんが、店舗前にスペースがございますので、停車可能です。

交通量の多い道路に面しておりますので、お気をつけてお越しください。

※スクリーン等の一部大型商品は一般的な車両に入らない場合がございますので、大きさをご確認の上ご来店ください。

4. ご返却

【宅配返却の場合】

レンタル終了日になったら、運送会社の営業所、もしくはコンビニから商品を弊社に発送してください。

お届け時の箱と梱包材をそのままお使いいただけます。

※返送時の送料は、お客様負担となります。

レンタル終了日は商品がお客様のお手を離れる日であり、弊社に到着する日ではありません。

例えばレンタル終了日が4月10日の場合、4月10日の23:59までに発送の手続きが完了していれば、延滞料金等は発生しません。

※着日のご指定はなしで構いません。

※スクリーン等の一部大型商品は、コンビニから発送できませんので、集荷サービスをご利用ください。

【集荷返却の場合】

集荷サービスをご利用の場合は、運送会社のドライバーが直接回収に伺います。

集荷時間は以下の時間帯から選択できます。

また、商品を使い終わるのが20時以降の場合、レンタル終了日の翌日に集荷に伺う「翌日集荷」がご利用できます。

レンタル料金は変わりませんのでご安心ください。

集荷料金は各商品ページに記載されています。

※複数商品をレンタルされる場合は、各商品の集荷料金の合計となります。

【店頭返却の場合】

弊社店頭へご返却に来られる場合は、弊社の営業時間にご注意ください。